1. Các chương trình đào tạo ngắn hạn – Việt Nam
🎯 Mục tiêu
-
Trang bị kiến thức và kỹ năng thực tế trong thời gian ngắn (1 tuần – 3 tháng).
-
Giúp nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.
-
Phù hợp cho người đi làm, sinh viên, chuyển ngành hoặc đào tạo nội bộ doanh nghiệp.
🧩 Nội dung đào tạo
| Chuyên ngành | Nội dung đào tạo | Kỹ năng rèn luyện |
|---|---|---|
| Digital Marketing | SEO, SEM, Social Media, Content Marketing, Email Marketing, Google Analytics, Facebook/Instagram Ads | Lập chiến dịch marketing, phân tích dữ liệu, tối ưu ROI, quảng bá sản phẩm |
| Customer Service | Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, kỹ năng điện thoại & email | Tạo trải nghiệm khách hàng tích cực, xử lý tình huống, phản hồi nhanh |
| Tin học văn phòng | Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, quản lý dữ liệu, kỹ năng soạn thảo văn bản | Soạn thảo, phân tích dữ liệu, trình bày báo cáo, quản lý công việc hiệu quả |
⏱️ Thời gian
-
1 tuần – 3 tháng, tùy chuyên đề và mức độ nâng cao.
🌟 Lợi ích
-
Có chứng chỉ hoàn thành để nâng cao CV.
-
Học thực hành với bài tập, dự án thực tế.
-
Áp dụng ngay kiến thức vào công việc hằng ngày.
🇬🇧 2. Short-term Programs – Digital Marketing, Customer Service, Office IT
🎯 Objectives
-
Equip participants with practical skills in a short period (1 week – 3 months).
-
Improve work efficiency and productivity.
-
Suitable for employees, students, career changers, or corporate training.
🧩 Core Content
| Field | Training Content | Skills Developed |
|---|---|---|
| Digital Marketing | SEO, SEM, Social Media, Content Marketing, Email Marketing, Google Analytics, FB/IG Ads | Campaign planning, data analysis, ROI optimization, product promotion |
| Customer Service | Communication skills, customer care, complaint handling, phone & email etiquette | Positive customer experience, problem-solving, fast response |
| Office IT / Computer Skills | Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, data management | Document preparation, data analysis, reporting, work organization |
⏱️ Duration
-
Typically 1 week – 3 months, depending on the course and skill level.
🌟 Benefits
-
Earn a certificate to strengthen your resume.
-
Hands-on practice through exercises and real projects.
-
Apply skills immediately in daily work tasks.
💡 3. Phương pháp học hiệu quả
-
Workshop & Project-based learning – học qua dự án thực tế.
-
Role-play & Simulation – đặc biệt cho Customer Service.
-
Online & Offline kết hợp – tiện lợi, linh hoạt thời gian.
-
Mini-tests & Feedback – đo lường tiến bộ liên tục.
